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购物流程 
 

A. 无需注册,直接下订单。(适用于仅购买一次的用户) 
 

   ① 选择您所需要的商品,点击“加入购物车”
 
   ② 确定购买,点击“结算中心”
 
   ③ 填写“收货人信息”,点击“配送至这个地址”
 
   ④ 核实“所购的商品”和“收货人信息”
 
       根据您的订单金额、期望的配送方式选择相应的“配送方式”
 
       选择自己方便的“支付方式”, 
 
       确定后“提交订单”。
 
(若后台设置的运费与实际不符,请在“订单附言”留言,我们将及时更改费用,与您联系。)
 
    ⑤ 请根据您选择的“支付方式”付款
 
       收到您的货款,我们将在当日内16:00前即会发出您的商品。
 
      (周六、周日的订单将在周一发出。)
 


 B. 注册用户下订单。(建议您使用此方式,会给您带来更大的便捷,还有积分兑换赠品) 

 成为注册用户:
 
点击“注册”,填写“用户名”“电子邮件”“密码”,即成为注册用户。
 
   ① 选择您所需要的商品,点击“加入购物车”。
 
   ② 确定购买,点击“结算中心”。
 
  ③ 核实“所购的商品”和“收货人信息”,

       根据您的订单金额、期望的配送方式选择相应的“配送方式”
 
       选择自己方便的“支付方式”, 
 
       确定后“提交订单”。
 
(若后台设置的运费与实际不符,请在“订单附言”留言,我们将及时更改费用。)
  
   ④ 请根据您选择的“支付方式”付款
 
       收到您的货款,我们将在当日内16:00前即会发出您的商品。
 
    (周六、周日的订单将在周一发出。)

     如有疑问,请与我们联系。(在线客服或者电话)

 

商品退货保障


符合以下条件,可以要求换货
   1.客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;
   2.实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。

   3.教材书本缺页、CD光盘在邮寄过程中有损坏的。

换货流程:

   客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货。
   客户未能当面发现问题让送货人员退回的,也可以在收到货物7天之内与我们联系。

   (收到货物超过15天的,将不再享受换货服务)

符合以下条件,可以要求退货

 
  1.客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;

   2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;

   3.由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。

退货流程:

    客户在收到货物后两天内与我们联系;

  (最迟不可超过7天,防止小人行为。)
 
   请您将货物退回,我们会在收到货物三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
 
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

   1.货物在快递过程出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;

   2.超过退换货期限的退换货要求;

   3.退换货物不全或者外观受损 ;

   4.产品并非我们提供

   5.货物本身不存在质量问题的。


命由心造,因果自明;捧一颗善心,为子孙福德。

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